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제품 : 마운틴로버 타르시어40 블랙포켓
구매날짜 : 2020.7.23 [2020723000217]
위 제품 "블랙포켓"을 주문했는데, "블랙메쉬" 가 배송되어 왔습니다.
덕분에 저의 야간산행 일정은 엉망이 되어버렸네요.
교환을 하면, 주고,받고,주고....배송이 느리게 되니,
이 제품은 반품하고 다시 주문하겠습니다.
죄송합니다.
반품접수 바로 해드리고, 기사님 보내드리도록 하겠습니다.
제발...
2020. 7.27 아침에 재주문했는데,
현재시간 2020.7.28 10시50분경, 아직까지 베송준비중이더군요....
7.30일(목)까지 무조건 받아야 합니다.
행여 재고가 없는건지 걱정스럽습니다.
만약 그렇다면 빨리 알려주세요.
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이거 정말 너무한거 아닙니까?!
물건을 제대로 보내지 못했으면, 추후 빠른 대응이라도 해야 되는거 아닙니까?
위글 적어놓아도... 아무런 대응이 없어서...
고객센터에 수차례 연결을 시도했지만 잘 안되더군요.
2020.7.28 오후4:47분에 겨우 고객센터(070-8847-1062) 연결이 되었었죠.
어떤 남성분이 받았는데...
저 : 왜..아직도 배송준비중입니까?
고객센터: 죄송합니다. CJ택배..어쩌구저쩌구...
내일은 꼭 발송됩니다.
저 : 혹시. 재고가 없는건가요? 없으면 없다고 말씀해주세요.
고객센터: 아닙니다. 있습니다.
저 : ( 29일(수)에 발송하면...잘하면 다음날 받을수 있겠다...싶어서..)
네 알겠습니다. 수고하세요.
그런데, 현재 2020.7.30. 09:30 아직도 "배송준비중" 이네요???
(※ 반품건은 어제 가져갔더군요.)
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