FAQ - 자주묻는질문

• [ ] as 관련문의

  안녕하세요

  마운트리버 클릭코트 야전침대를 사용하고있는 캠퍼입니다.

  야전침대를 사용하다, 원단시트 끝부분이 찢어져 사이드프레임이 밖으로 삐져나와 사용을 못하고있습니다.

  혹시 시트 as수선이 되는지 여부와 아님 별도로 시트만 구매할 수 있느지 여쭤봅니다.

  감사합니다.

• [ ] as 관련문의

  
  

  [ Original Message ]

  안녕하세요

  마운트리버 클릭코트 야전침대를 사용하고있는 캠퍼입니다.

  야전침대를 사용하다, 원단시트 끝부분이 찢어져 사이드프레임이 밖으로 삐져나와 사용을 못하고있습니다.

  혹시 시트 as수선이 되는지 여부와 아님 별도로 시트만 구매할 수 있느지 여쭤봅니다.

  감사합니다.

  
  

  
  

  
  

  http://www.mountriver.co.kr/board/product/list.html?board_no=7

  이쪽으로 연락하시면 됩니다. 

• [ ] 투스텝의자 사용 중인데요..

  의자에 빵꾸도 좀나고 대말고 앞의자 천만 구매할순없을까요???  

• [ ] 투스텝의자 사용 중인데요..

  
  

  [ Original Message ]

  의자에 빵꾸도 좀나고 대말고 앞의자 천만 구매할순없을까요???  

  
  

  
  

  http://www.mountriver.co.kr/board/product/list.html?board_no=7 

  
  

  
  

  이쪽으로 문의 해보시면 됩니다. 

• [ ] 바랑에르돔 수선

  바랑에르돔 8-10인용 중고로 구입했는데 판매자가 이 사이트에서 구매했다고 하시더라구요

   폴끼우는 가죽부분이 헤져서 AS를 받으려고하는데 받을수있을까요?

• [ ] 바랑에르돔 수선

  
  

  [ Original Message ]

  바랑에르돔 8-10인용 중고로 구입했는데 판매자가 이 사이트에서 구매했다고 하시더라구요

   폴끼우는 가죽부분이 헤져서 AS를 받으려고하는데 받을수있을까요?

  
  

  
  

  정품등록 하시고 나서 as접수 해주시면 됩니다. 

  정품등록이 안되어 있으면 as는 불가 합니다. 

  
  

  
  

  https://www.sansuyuram.com/board/list.php?bdId=AScenter 

  
  

  위에 사이트에서 접수 가능 합니다.  

  
  

• [ ] 적립금사용방법?

  주문시에 적립금사용 어떻게하나요?

  체크란이 안보입니다

• [ ] 적립금사용방법?
  
  [ Original Message ]
  

  주문시에 적립금사용 어떻게하나요?

  체크란이 안보입니다

  
  

  3만원이상 주문시 사용 가능합니다. 

  결제하기직전에 보이실겁니다. 

• [ ] 적립금사용

  적립금 현금동일하게 사용가능한가요?

• [ ] 적립금사용
  
  [ Original Message ]
  

  적립금 현금동일하게 사용가능한가요?

  
  

  
  

  네 사용가능합니다. 

• [ ] 상품문의욥

  룬닥스제품은 판매안하시나요~? 

  여성용 마케팬츠제품 이요

  
  

• [ ] 상품문의욥
  
  [ Original Message ]
  

  룬닥스제품은 판매안하시나요~? 

  여성용 마케팬츠제품 이요

  
  

  
  

  
  

  룬닥스는 취급하고 있지 않습니다. 

• [ ] 반고조로450 에어펌프 노즐파손

  얼마전에

  반고 조로405 모로칸텐트 구입했습니다

  에어펌프 노즐이 파손됬습니다

  살수 있는지요

  010  4760  8324

• [ ] 반고조로450 에어펌프 노즐파손

  
  

  [ Original Message ]

  얼마전에

  반고 조로405 모로칸텐트 구입했습니다

  에어펌프 노즐이 파손됬습니다

  살수 있는지요

  010  4760  8324

  
  

  
  

  
  

  본사로 문의 하셔야 합니다. 

  
  

  http://www.niio.co.kr/index_board.jsp?pagename=asboardrule

  
  

  이쪽으로 들어가셔서 문의 하시면 됩니다. 

  
  

• [ ] 회원 등급관련 문의

  안녕하세요.

  저는 9.14일(어제)에 티톤브로스 쓰루기자켓을 오프라인매장에서 구매했고 그날 저녁 온라인으로 같은 브랜드 런 위드 알파를 온라인으로 구매해습니다. 문의사항은 오프라인 구매건인 쓰루기자켓의 경우 회원 등급 상승에 반영이 안되나요?

  
  

  
  

   

• [ ] 회원 등급관련 문의

  
  

  [ Original Message ]

  안녕하세요.

  저는 9.14일(어제)에 티톤브로스 쓰루기자켓을 오프라인매장에서 구매했고 그날 저녁 온라인으로 같은 브랜드 런 위드 알파를 온라인으로 구매해습니다. 문의사항은 오프라인 구매건인 쓰루기자켓의 경우 회원 등급 상승에 반영이 안되나요?

  
  

  
  

   오프라인구매시 할인을 회원등급할인보다 더 해드려서 온라인 회원등급에 반영은 안됩니다. 

• [ ] 1월달에 오프라인 구매했는데 회원 등급 적용문의

  안녕하세요 1월달에 오프라인 구매했는데 회원등급 적용 받을수있나요?? 계속 문리버에서 회원등급올려서 구매하고싶은데 적용받을수있는지 궁굼합니다 

  엑스패드 뉴라이트닝 60 + 플래쉬백 구매했었습니다

  
  

  
  

  
  

  구매 날짜가 어떻게 되는지 알수 있을까요??? 

• [ ] 안녕하세요~^-^

  바랑에르돔8-10 재입고예정이 언제쯤인지 궁금해요

  
  

  재입고알림이 가능한지 혹시 예약선결제 같은 제도가 있는지도요 ^-^

  
  

  
  

  
  

  재입고일정은 저희 인스타계정 참고 부탁드립니다. 

  재입고알람성정은 불가하고, 현재 예약은 받고 있지 않습니다. 

• [ ] 안녕하세요

  혹시 김레패밀리4+ 입고예정 있는지 알 수 있을까요?

  
  

  입고예정은 있으나 예약이 완료 되었습니다.

• [ ] 안녕하세요!

  다음주 중으로 노르디스크가 입고될거라 알고있는데요ㅎㅎ

  구입이력없어도 구입가능할까요?

  어떤방식으로 판매하실건지 사이트에서 바로 구입가능한걸까요? 

  
  

  
  

  온라인 판매는 진행 안할 예정이고, 오프라인 판매만 진행 예정입니다.